Privacy Policy
1. Who handles your data
The data controller is EDUVARA LTD, a company registered in England and Wales (company number 17387037), with registered office at 3rd Floor, 45 Albemarle Street, London W1S 4JL, United Kingdom. Happy English Kids is a product of Eduvara.
Our data protection contact is Olha Barzik. For any question or request about your data, write to info@happyenglishkids.app.
2. What data we collect
- When you send us a request (information or quote): name, school or organisation, email, role, country, your message, the language of the page, the date of the request and the consent you gave.
- When we create an account for you (licence): name, email, school, the licence assigned to you, and the technical logs of your access to the web app.
- Pupils’ accounts are created by the school or on its behalf. Schools that prefer not to use pupils’ real email addresses may use pseudonymous ones, and we recommend doing so. For these accounts the school is the data controller and Eduvara acts as a data processor on its behalf.
- When you visit the site: our hosting provider records technical data such as IP address and browser type, needed to show the pages and protect them from abuse.
- Cookies: we do not use advertising or profiling cookies, or third-party analytics. When you log in, the web app uses the technical cookies needed to keep you signed in. The language you choose is stored in your browser’s memory.
3. Why we use it and on what legal basis
- To reply to your request. Legal basis: your consent, given by ticking the box on the form (Art. 6(1)(a) GDPR), and the steps needed to respond to your request (Art. 6(1)(b)).
- To provide the service to licensed schools: activation and running of the web app, support and renewal notices. Legal basis: the contract with the school or with its reseller (Art. 6(1)(b)).
- To send you news about our products, only if you have given separate consent, which you can withdraw at any time (Art. 6(1)(a)).
- To keep the site secure and working. Legal basis: our legitimate interest (Art. 6(1)(f)).
We do not use your data for profiling or for automated decisions.
4. Who can see it
Only Eduvara. We rely on providers that process data on our behalf and are contractually bound to protect it: Google (Google Workspace, where we keep requests and from which our emails are sent) and Hostinger (hosting of the website and of the web app). If you buy through a reseller, the reseller handles your order under its own privacy policy. We do not sell or give your data to anyone.
5. Where it is stored
Eduvara is based in the United Kingdom. The transfer of data from the European Union to the United Kingdom relies on the European Commission’s adequacy decision or, failing that, on standard contractual clauses. Our providers may also process data in the United States: in that case the transfer takes place with the safeguards required by the GDPR, such as the EU-U.S. Data Privacy Framework, which Google has joined, or the European Commission’s standard contractual clauses.
6. How long we keep it
- Requests that do not become a licence: 24 months from the request, then we delete them. If you ask us sooner, we delete them within 30 days.
- Accounts: for as long as the licence is active and for 12 months after it ends, to make reactivation easy, unless the school asks us to delete them sooner.
- Contract and accounting documents: for the period required by law.
- Technical browsing data: only for as long as the providers need it for security.
7. Your rights
You can ask us at any time to access your data, correct it, delete it, restrict its use, receive it in a machine-readable format or object to its processing. You can also withdraw your consent, without affecting what was done before the withdrawal. Just write to info@happyenglishkids.app. We reply within one month.
If you believe your data is not being handled correctly you can contact a supervisory authority: in the United Kingdom the Information Commissioner’s Office (ico.org.uk), in Italy the Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), or the authority of the country where you live. We would appreciate the chance to deal with your concerns first.
8. Children
The website, the request form and the Teacher Portal are intended for adults: teachers, head teachers, school staff, resellers and parents. Children use Happy English Kids at school, guided by their teacher, through accounts managed by the school. We do not ask children for personal data.
9. Changes
If we change this policy we update the date at the top. If the change affects how we use your data, we tell you first by email.
Informativa privacy
1. Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è EDUVARA LTD, società registrata in Inghilterra e Galles (company number 17387037), con sede legale in 3rd Floor, 45 Albemarle Street, London W1S 4JL, Regno Unito. Happy English Kids è un prodotto di Eduvara.
La nostra referente per la protezione dei dati è Olha Barzik. Per qualsiasi domanda o richiesta sui tuoi dati scrivi a info@happyenglishkids.app.
2. Quali dati raccogliamo
- Quando ci mandi una richiesta (informazioni o preventivo): nome, scuola o ente, email, ruolo, paese, il tuo messaggio, la lingua della pagina, la data della richiesta e il consenso che hai dato.
- Quando creiamo un account per te (licenza): nome, email, scuola, la licenza assegnata e i log tecnici di accesso alla web app.
- Gli account degli alunni sono creati dalla scuola o per suo conto. Le scuole che preferiscono non usare le email reali degli alunni possono usare indirizzi pseudonimi, e lo consigliamo. Per questi account il titolare del trattamento è la scuola ed Eduvara agisce come responsabile del trattamento per suo conto.
- Quando visiti il sito: il fornitore che lo ospita registra dati tecnici come indirizzo IP e tipo di browser, necessari per mostrare le pagine e proteggerle da abusi.
- Cookie: non usiamo cookie pubblicitari o di profilazione, né statistiche di terze parti. Quando accedi, la web app usa i cookie tecnici necessari per mantenerti collegato. La lingua che scegli resta nella memoria del tuo browser.
3. Perché li usiamo e su quale base
- Per rispondere alla tua richiesta. Base giuridica: il tuo consenso, che dai spuntando la casella del modulo (art. 6.1.a GDPR), e le misure necessarie per dare seguito alla tua richiesta (art. 6.1.b).
- Per fornire il servizio alle scuole con licenza: attivazione e funzionamento della web app, assistenza e avvisi di rinnovo. Base giuridica: il contratto con la scuola o con il suo rivenditore (art. 6.1.b).
- Per mandarti novità sui nostri prodotti, solo se hai dato un consenso separato, che puoi revocare quando vuoi (art. 6.1.a).
- Per tenere il sito sicuro e funzionante. Base giuridica: il nostro legittimo interesse (art. 6.1.f).
Non usiamo i tuoi dati per profilarti né per decisioni automatizzate.
4. Chi può vederli
Solo Eduvara. Ci appoggiamo a fornitori che trattano i dati per nostro conto e sono vincolati per contratto a proteggerli: Google (Google Workspace, dove conserviamo le richieste e da cui partono le nostre email) e Hostinger (hosting del sito e della web app). Se acquisti tramite un rivenditore, il rivenditore gestisce il tuo ordine secondo la propria informativa privacy. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a nessuno.
5. Dove si trovano
Eduvara ha sede nel Regno Unito. Il trasferimento dei dati dall’Unione europea al Regno Unito si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea o, in sua assenza, sulle clausole contrattuali standard. I nostri fornitori possono trattare dati anche negli Stati Uniti: in quel caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come l’EU-U.S. Data Privacy Framework a cui aderisce Google o le clausole contrattuali standard della Commissione europea.
6. Per quanto tempo
- Richieste che non diventano una licenza: 24 mesi dalla richiesta, poi le cancelliamo. Se ce lo chiedi prima, le eliminiamo entro 30 giorni.
- Account: finché la licenza è attiva e per 12 mesi dopo la sua fine, per rendere semplice la riattivazione, salvo che la scuola chieda di cancellarli prima.
- Documenti contrattuali e contabili: per il periodo richiesto dalla legge.
- Dati tecnici di navigazione: solo per il tempo che serve ai fornitori per la sicurezza.
7. I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, riceverli in un formato leggibile da un computer o opporti al loro trattamento. Puoi anche revocare il consenso, senza conseguenze su quanto fatto prima della revoca. Basta scrivere a info@happyenglishkids.app. Rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto puoi rivolgerti a un’autorità di controllo: nel Regno Unito l’Information Commissioner’s Office (ico.org.uk), in Italia il Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), oppure l’autorità del paese in cui vivi. Ti saremmo grati se ci dessi prima la possibilità di risolvere il problema.
8. Minori
Il sito, il modulo di richiesta e il Portale Insegnante sono pensati per adulti: insegnanti, dirigenti, personale scolastico, rivenditori e genitori. I bambini usano Happy English Kids a scuola, guidati dall’insegnante, con account gestiti dalla scuola. Non chiediamo dati personali ai bambini.
9. Modifiche
Se cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in alto. Se il cambiamento riguarda il modo in cui usiamo i tuoi dati, te lo comunichiamo prima via email.
Política de privacidad
1. Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es EDUVARA LTD, sociedad registrada en Inglaterra y Gales (company number 17387037), con domicilio social en 3rd Floor, 45 Albemarle Street, London W1S 4JL, Reino Unido. Happy English Kids es un producto de Eduvara.
Nuestra persona de contacto para la protección de datos es Olha Barzik. Para cualquier pregunta o solicitud sobre tus datos escribe a info@happyenglishkids.app.
2. Qué datos recogemos
- Cuando nos envías una solicitud (información o presupuesto): nombre, centro u organización, email, cargo, país, tu mensaje, el idioma de la página, la fecha de la solicitud y el consentimiento que has dado.
- Cuando creamos una cuenta para ti (licencia): nombre, email, centro, la licencia asignada y los registros técnicos de acceso a la web app.
- Las cuentas de los alumnos las crea el centro o se crean en su nombre. Los centros que prefieran no usar las direcciones de email reales de los alumnos pueden usar direcciones seudónimas, y lo recomendamos. Para estas cuentas el responsable del tratamiento es el centro y Eduvara actúa como encargado del tratamiento por cuenta suya.
- Cuando visitas el sitio: el proveedor que lo aloja registra datos técnicos como la dirección IP y el tipo de navegador, necesarios para mostrar las páginas y protegerlas de abusos.
- Cookies: no usamos cookies publicitarias ni de perfilado, ni estadísticas de terceros. Cuando inicias sesión, la web app usa las cookies técnicas necesarias para mantenerte conectado. El idioma que eliges se guarda en la memoria de tu navegador.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Para responder a tu solicitud. Base legal: tu consentimiento, que das marcando la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD), y las medidas necesarias para atender tu solicitud (art. 6.1.b).
- Para prestar el servicio a los centros con licencia: activación y funcionamiento de la web app, asistencia y avisos de renovación. Base legal: el contrato con el centro o con su distribuidor (art. 6.1.b).
- Para enviarte novedades sobre nuestros productos, solo si has dado un consentimiento separado, que puedes retirar en cualquier momento (art. 6.1.a).
- Para mantener el sitio seguro y en funcionamiento. Base legal: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f).
No usamos tus datos para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas.
4. Quién puede verlos
Solo Eduvara. Nos apoyamos en proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra y están obligados por contrato a protegerlos: Google (Google Workspace, donde guardamos las solicitudes y desde donde salen nuestros emails) y Hostinger (alojamiento del sitio y de la web app). Si compras a través de un distribuidor, el distribuidor gestiona tu pedido según su propia política de privacidad. No vendemos ni cedemos tus datos a nadie.
5. Dónde se encuentran
Eduvara tiene su sede en el Reino Unido. La transferencia de datos desde la Unión Europea al Reino Unido se basa en la decisión de adecuación de la Comisión Europea o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo. Nuestros proveedores pueden tratar datos también en Estados Unidos: en ese caso la transferencia se realiza con las garantías previstas por el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., al que está adherido Google, o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Durante cuánto tiempo
- Solicitudes que no se convierten en licencia: 24 meses desde la solicitud; después las eliminamos. Si nos lo pides antes, las eliminamos en un plazo de 30 días.
- Cuentas: mientras la licencia esté activa y durante los 12 meses siguientes a su fin, para facilitar la reactivación, salvo que el centro pida eliminarlas antes.
- Documentos contractuales y contables: durante el periodo exigido por la ley.
- Datos técnicos de navegación: solo durante el tiempo que los proveedores necesitan por seguridad.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, limitar su uso, recibirlos en un formato legible por máquina u oponerte a su tratamiento. También puedes retirar tu consentimiento, sin que ello afecte a lo hecho antes de la retirada. Basta con escribir a info@happyenglishkids.app. Respondemos en el plazo de un mes.
Si crees que tus datos no se tratan correctamente puedes dirigirte a una autoridad de control: en el Reino Unido la Information Commissioner’s Office (ico.org.uk), en España la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), o la autoridad del país en el que vives. Te agradeceríamos que nos dieras antes la oportunidad de resolver el problema.
8. Menores
El sitio, el formulario de solicitud y el Portal Docente están pensados para adultos: docentes, directores, personal del centro, distribuidores y familias. Los niños usan Happy English Kids en el colegio, guiados por su docente, con cuentas gestionadas por el centro. No pedimos datos personales a los niños.
9. Cambios
Si cambiamos esta política actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio afecta a cómo usamos tus datos, te lo comunicamos antes por email.
Datenschutzerklärung
1. Wer Ihre Daten verarbeitet
Verantwortlich für die Verarbeitung ist EDUVARA LTD, eingetragen in England und Wales (Company Number 17387037), mit Sitz in 3rd Floor, 45 Albemarle Street, London W1S 4JL, Vereinigtes Königreich. Happy English Kids ist ein Produkt von Eduvara.
Unsere Ansprechpartnerin für den Datenschutz ist Olha Barzik. Bei Fragen oder Anliegen zu Ihren Daten schreiben Sie an info@happyenglishkids.app.
2. Welche Daten wir erheben
- Wenn Sie uns eine Anfrage senden (Informationen oder Angebot): Name, Schule oder Einrichtung, E-Mail, Rolle, Land, Ihre Nachricht, die Sprache der Seite, das Datum der Anfrage und die von Ihnen erteilte Einwilligung.
- Wenn wir ein Konto für Sie anlegen (Lizenz): Name, E-Mail, Schule, die zugewiesene Lizenz und die technischen Protokolle Ihrer Zugriffe auf die Web-App.
- Konten von Schülerinnen und Schülern werden von der Schule oder in ihrem Auftrag angelegt. Schulen, die keine echten E-Mail-Adressen der Kinder verwenden möchten, können pseudonyme Adressen nutzen; wir empfehlen das. Für diese Konten ist die Schule Verantwortliche, und Eduvara handelt als Auftragsverarbeiter in ihrem Auftrag.
- Wenn Sie die Website besuchen: Unser Hosting-Anbieter erfasst technische Daten wie IP-Adresse und Browsertyp, die nötig sind, um die Seiten anzuzeigen und vor Missbrauch zu schützen.
- Cookies: Wir verwenden keine Werbe- oder Profiling-Cookies und keine Statistikdienste Dritter. Wenn Sie sich anmelden, nutzt die Web-App die technisch notwendigen Cookies, um Sie angemeldet zu halten. Die von Ihnen gewählte Sprache wird im Speicher Ihres Browsers abgelegt.
3. Wofür wir sie nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage
- Um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie durch Ankreuzen des Kästchens im Formular erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sowie die zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlichen Schritte (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
- Um lizenzierten Schulen den Dienst bereitzustellen: Aktivierung und Betrieb der Web-App, Support und Verlängerungshinweise. Rechtsgrundlage: der Vertrag mit der Schule oder ihrem Fachhändler (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
- Um Ihnen Neuigkeiten zu unseren Produkten zu senden, nur wenn Sie dafür gesondert eingewilligt haben; diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (Art. 6 Abs. 1 lit. a).
- Um die Website sicher und funktionsfähig zu halten. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
Wir nutzen Ihre Daten weder für Profiling noch für automatisierte Entscheidungen.
4. Wer sie sehen kann
Nur Eduvara. Wir stützen uns auf Anbieter, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten und vertraglich zu deren Schutz verpflichtet sind: Google (Google Workspace, wo wir Anfragen aufbewahren und von wo unsere E-Mails versendet werden) und Hostinger (Hosting der Website und der Web-App). Wenn Sie über einen Fachhändler kaufen, wickelt dieser Ihre Bestellung nach seiner eigenen Datenschutzerklärung ab. Wir verkaufen oder überlassen Ihre Daten niemandem.
5. Wo sie gespeichert werden
Eduvara hat ihren Sitz im Vereinigten Königreich. Die Übermittlung von Daten aus der Europäischen Union in das Vereinigte Königreich stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder, falls dieser entfällt, auf die Standardvertragsklauseln. Unsere Anbieter können Daten auch in den USA verarbeiten; in diesem Fall erfolgt die Übermittlung mit den von der DSGVO geforderten Garantien, etwa dem EU-U.S. Data Privacy Framework, dem Google beigetreten ist, oder den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
6. Wie lange wir sie aufbewahren
- Anfragen, aus denen keine Lizenz wird: 24 Monate ab der Anfrage, danach löschen wir sie. Auf Wunsch löschen wir sie früher, innerhalb von 30 Tagen.
- Konten: solange die Lizenz aktiv ist und 12 Monate nach ihrem Ende, um eine Reaktivierung zu erleichtern, sofern die Schule nicht eine frühere Löschung verlangt.
- Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen: für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer.
- Technische Nutzungsdaten: nur so lange, wie die Anbieter sie für die Sicherheit benötigen.
7. Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, ihre Verarbeitung einschränken, sie in einem maschinenlesbaren Format erhalten oder der Verarbeitung widersprechen. Sie können auch Ihre Einwilligung widerrufen, ohne dass dies die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung berührt. Schreiben Sie einfach an info@happyenglishkids.app. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht korrekt verarbeitet werden, können Sie sich an eine Aufsichtsbehörde wenden: im Vereinigten Königreich an das Information Commissioner’s Office (ico.org.uk), in Deutschland an die für Sie zuständige Landesdatenschutzbehörde oder an die Behörde des Landes, in dem Sie leben. Wir wären dankbar, wenn Sie uns zunächst die Gelegenheit geben, Ihr Anliegen zu klären.
8. Kinder
Die Website, das Anfrageformular und das Lehrerportal richten sich an Erwachsene: Lehrkräfte, Schulleitungen, Schulpersonal, Fachhändler und Eltern. Kinder nutzen Happy English Kids in der Schule, angeleitet von ihrer Lehrkraft, über Konten, die die Schule verwaltet. Wir fragen Kinder nicht nach personenbezogenen Daten.
9. Änderungen
Wenn wir diese Erklärung ändern, aktualisieren wir das Datum oben. Betrifft die Änderung die Art, wie wir Ihre Daten nutzen, informieren wir Sie vorher per E-Mail.